ISO 9001:2026 – Tất cả cập nhật của tiêu chuẩn mới

QUẢN LÝ CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ 

ISO 9001:2026 là gì?

ISO 9001:2026 là phiên bản mới của tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng. Được cập nhật nhằm đáp ứng các thách thức hiện đại như phát triển bền vững và rủi ro khí hậu, đổi mới công nghệ và khả năng chống chịu của tổ chức, phiên bản này điều chỉnh cấu trúc và yêu cầu của ISO 9001 nhằm bảo đảm tính nhất quán, đạo đức và khả năng thích ứng cao hơn.

Hiện đang trong giai đoạn lấy ý kiến quốc tế, bản dự thảo chính thức của lần sửa đổi này – bản cập nhật toàn diện đầu tiên kể từ năm 2015 – đã được Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) công bố vào cuối tháng 8 năm 2025. Phiên bản chính thức dự kiến được ban hành vào mùa thu năm 2026 và được xem là cơ hội chiến lược cho các doanh nghiệp hướng tới sự xuất sắc trong vận hành. 

ISO 9001:2026 thay đổi những gì?

  • Cấu trúc thống nhất giữa các tiêu chuẩn: ISO 9001:2026 sẽ áp dụng Cấu trúc Hài hòa (Harmonized Structure – HS) mới, thay thế cho Cấu trúc Cấp cao (High Level Structure – HLS) trước đây. Được công bố từ năm 2021, HS là khung nền tảng cho tất cả các hệ thống quản lý, bảo đảm tính đồng bộ. Điều khoản 3 của phiên bản ISO 9001 mới bao gồm toàn bộ các thuật ngữ liên quan từ Cấu trúc Hài hòa.
  • Biến đổi khí hậu như một yếu tố chiến lược: Theo quy định tại Điều khoản 4, các tổ chức cần đánh giá tác động của biến đổi khí hậu như một phần của bối cảnh bên ngoài – qua đó đưa phát triển bền vững trở thành một năng lực cốt lõi của doanh nghiệp.
  • Đạo đức và văn hóa chất lượng trong lãnh đạo: Yêu cầu đối với lãnh đạo hiện bao gồm việc thúc đẩy văn hóa chất lượng và hành vi đạo đức, bảo đảm sự phù hợp giữa các giá trị và chiến lược doanh nghiệp. Nội dung này được quy định tại Điều khoản 5.
  • Rủi ro và cơ hội: cách tiếp cận cân bằng: Tại Điều khoản 6, tiêu chuẩn phân biệt rõ giữa quản lý rủi ro và quản lý cơ hội, với các tiểu mục riêng biệt nhằm hỗ trợ hoạch định và thúc đẩy đổi mới.
  • Nhận thức và sự tham gia: Các điều khoản mới tăng cường nhận thức nội bộ về nguyên tắc chất lượng và đạo đức, như được quy định tại Điều khoản 7.
  • Tăng tính rõ ràng và đơn giản hóa nội dung: Phụ lục A cung cấp các giải thích chi tiết hơn để hỗ trợ triển khai tiêu chuẩn, trong khi Phụ lục B được loại bỏ nhằm tinh gọn tài liệu. 

Doanh nghiệp tại Việt Nam cần chuẩn bị gì cho quá trình chuyển đổi ISO 9001:2026? 

  • Bắt đầu ngay từ bây giờ

    Xem xét bản dự thảo DIS và đánh giá tác động đến hệ thống quản lý hiện tại.

  • Thực hiện phân tích khoảng cách (gap analysis)

    So sánh các quy trình hiện có với yêu cầu mới để xác định điểm cần cải thiện và cơ hội nâng cao hiệu quả.

  • Lập kế hoạch chuyển đổi

    Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF) dự kiến sẽ ban hành các hướng dẫn chính thức nhằm hỗ trợ chuyển đổi chứng nhận từ ISO 9001:2015 sang ISO 9001:2026. Tương tự các lần sửa đổi trước, thời gian chuyển đổi dự kiến là 3 năm, cho phép doanh nghiệp thực hiện cập nhật, đào tạo và đánh giá lại hệ thống.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI